레오폴드 PBT 승화 키캡셋트 그레이문자 / 블루모디 영문 키캡불량 > 고객게시판

사장님~ 안녕하세요~
오늘 레오폴드 PBT 승화 키캡셋트 그레이문자 / 블루모디 영문 수령했는데요.
케이스 깨진곳이 없이 잘 오긴 했습니다만
체리식 스테빌을 사용하는 키보드에서 스페이스바와 키패드쪽 엔터 키캡이 안올라옵니다.
스페이스바는 올라오긴한데 너무 둔하구요. 키패드쪽 엔터는 아예 안올라옵니다.
확인해보니 스페이스바는 아치형으로 좀 휘었고 키패드쪽 엔터는 안쪽 체결부위가 바깥쪽으로 벌어져 있습니다.
그리고 스페이스바가 수령할때 케이스 쪽에서 다른 몇몇 키와 빠져서 돌아 당기고 있는데 이때
스크레치가 좀 심하게 난듯합니다.

정리
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스페이스바 스크레치와 휨으로 교환 요청 (체리스테빌에서 잘 안올라옴)
키패드쪽 엔터키 체결부위 벌어짐으로 교환 요청 (체리스테빌에서 아예 안올라옴)

교환 절차 알려주시기 바랍니다.

수고하세요~